Közéleti tények

[Közéleti tények]

2025. január 15., szerda

Később is lehetséges a csatlakozás

Digitális Állampolgár mobilalkalmazással vagy Ügyfélkapu+-szal, kétfaktoros azonosítással intézhetjük ügyeinket online az állami weboldalakon és alkalmazásokban

Szerző: MTI - Vitalap.hu

Érezhetően nőtt a kormányablakok ügyfélforgalma januárban, miután szerdától már csak a Digitális Állampolgár mobilalkalmazással vagy Ügyfélkapu+-szal - kétfaktoros azonosítással - intézhetjük ügyeinket online az állami weboldalakon és alkalmazásokban, ezért megnövekedett kapacitással várják a kormányablakokban az ügyfeleket - közölte a Közigazgatási és Területfejlesztési Minisztérium.

Mind az Ügyfélkapu+, mind a DÁP regisztrációt január 15-e után is el lehet végezni. A kép illusztráció. Kép: Shutterstock

A tárca az ügyintézés gyorsítása érdekében kéri az ügyfelektől, hogy már az ügyintézés előtt töltsék le telefonjukra a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást.

Aki az Ügyfélkapu+-t választja, és már van ügyfélkapuja, annak nem szükséges a kormányablakba menni, hiszen otthon, pár perc alatt regisztrálhat a biztonságosabb azonosítási módra.

A kormányablakok ügyféladatai alapján, sokan az utolsó pillanatokra hagyták a regisztrációt a Digitális Állampolgárság programba. Míg tavaly a legforgalmasabb napon, 85 ezren keresték fel az ügyfélszolgálatokat, addig január eleje óta az ügyfelek száma többször is átlépte a százezret, január 6-án, a 114 ezret is elérte.

Az ügyfelek negyede a Digitális Állampolgárság miatt keresi fel a kormányablakokat. A minisztérium kéri, hogy indulás előtt, mindenki tájékozódjon az ügyintézés menetéről a Digitális Állampolgárság Program hivatalos weboldalán vagy a kormányhivatalok honlapján, és már indulás előtt töltse le az alkalmazást, hiszen ezzel jelentősen gyorsítható az ügyintézés.

Mind az Ügyfélkapu+, mind a DÁP regisztrációt január 15-e után is el lehet végezni - hívták fel a figyelmet a közleményben. A kormányablakok megnövelt kapacitással várják az érkező ügyfeleket, azonban a várakozási idő megnövekedhet. Az ügyfélszolgálatok leterheltségéről a Kormányablak mobilalkalmazásban is tájékozódhatnak, sőt akár távoli sorszámhúzásra is lehetőség van - tájékoztatott a Közigazgatási és Területfejlesztési Minisztérium. (Forrás: MTI)

Megjegyzés: Az Ügyfélkapu olyan azonosítási szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy a használók biztonságosan léphessenek kapcsolatba az elektronikus ügyintézést biztosító, elektronikus közszolgáltatásokat nyújtó szervezetekkel. Az Ügyfélkapu+. kétlépcsős azonosítás célja, hogy emelje az elektronikus azonosítás biztonsági szintjét, támogassa a biztonságtudatos felhasználók, szolgáltatók igényeit. (Forrás: magyarorszag.hu)

Kép: Mind az Ügyfélkapu+, mind a DÁP regisztrációt január 15-e után is el lehet végezni. A kép illusztráció. Kép: Shutterstock

Kérjük, hogy a nagyobb méretben való megtekintéshez kattintson a képre!

A hozzászólás csak regisztrált felhasználóknak engedélyezett.

A regisztrációhoz kattintson ide!

A bejelentkezéshez kattintson ide!

Cikkel kapcsolatos hozzászólások, észrevételek:

Még nincs egy hozzászólás, észrevétel sem a cikkel kapcsolatosan.